Настоящие Правила определяют порядок посещения Федерального государственного бюджетного учреждения культуры «Государственный мемориальный и природный музей-заповедник И.С. Тургенева “Спасское-Лутовиново”», закрепляют правила поведения посетителей на территории Музея-заповедника И.С. Тургенева «Спасское-Лутовиново» (далее Музей).
Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Государственный мемориальный и природный музей-заповедник И.С. Тургенева “Спасское-Лутовиново”» является особо ценным объектом культурного наследия народов Российской Федерации и находится под охраной государства (согласно Указу Президента РФ № 275 от 02 апреля 1997 г.). В связи с этим на него распространяются особые правила содержания и охраны.
Музей осуществляет культурно-просветительское обслуживание посетителей в соответствии с Уставом, обеспечивает доступ граждан на территорию Музея в установленные часы работы.
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСКУРСИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Музей открыт для посещения ежедневно, кроме выходных, установленных в Музее.
Время работы музея в летний период (с 15 апреля по 31 октября) — с 9.00 до 18.00, в зимний период (с 1 ноября по 14 апреля) — с 9.00 до 17.00.
В случае неблагоприятных погодных условий (ветер свыше 7 м/с, сильный дождь, гололёд, период таяния снега) доступ в усадебный парк может быть полностью или частично закрыт.
Посещение экспозиционных залов, выставок, культурно-массовых мероприятий проводится в дни и часы, установленные администрацией Музея.
Музей осуществляет прием одиночных посетителей и экскурсионных групп.
Обслуживание одиночных посетителей включает в себя оплаченный доступ на территорию Музея без сопровождения экскурсовода. Посетители приобретают входной билет и предъявляют его на контроле.
Вход посетителей в экспозиции Дома-музея И.С. Тургенева, Флигеля, Бани возможен только с экскурсионным обслуживанием.
Экскурсионное обслуживание включает в себя групповой или индивидуальный оплаченный доступ на территорию Музея и его экспозиций в сопровождении экскурсовода.
Предварительную заявку необходимо подтвердить. Неподтвержденная заявка автоматически снимается. В случае обращения без предварительной заявки Музей не может гарантировать предоставления вышеперечисленных услуг. Оплата забронированной услуги осуществляется наличным или безналичным расчетом в кассе Музея в день предоставления услуги.
Сборные экскурсии предназначены для одиночных посетителей. Сборные группы комплектуются в кассе Музея в порядке живой очереди.
В Музее предусмотрены категории посетителей, обслуживание которых осуществляется на льготной основе — в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
Посетители, имеющие право на бесплатное или льготное посещение объектов Музея, предъявляют соответствующие документы в кассе, а также по просьбе сотрудников Музея или уполномоченных лиц при входе на территорию Музея и в мемориальные здания.
ПОСЕТИТЕЛИ ИМЕЮТ ПРАВО:
пользоваться всеми предоставляемыми в Музее услугами, установленными Прейскурантом;
предъявлять претензии и оставлять отзывы по качеству обслуживания;
получать информацию о проводимых в Музее мероприятиях;
посещать экспозиции, выставки, экскурсии, мероприятия Музея по билетам либо, в отдельных случаях, по приглашениям;
пользоваться в установленном порядке расположенными на территории Музея гардеробом, туалетами и иными помещениями, а также оборудованием общего пользования.
проводить любительскую фото- и видеосъемку без права публикации и тиражирования отснятого материала в коммерческих целях (для личного пользования, без использования штатива, дополнительного освещения и вспышки, иной специальной аппаратуры).
ПОСЕТИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ:
соблюдать чистоту и общественный порядок в зданиях Музея и на прилегающих территориях;
уважительно относиться к сотрудникам и другим посетителям Музея; подчиняться законным требованиям сотрудников Музея по соблюдению настоящих Правил;
бережно относиться к экспонатам, зданиям, оборудованию и иному имуществу Музея;
соблюдать правила противопожарной безопасности;
при возникновении чрезвычайных ситуаций (пожар, стихийное бедствие, техногенная катастрофа, террористический акт) неукоснительно следовать указаниям сотрудников Музея.
ПОСЕТИТЕЛЯМ МУЗЕЯ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
находиться на территории Музея без билета или документа, его заменяющего;
находиться на территории Музея в нерабочее и ночное время;
заниматься всеми видами хозяйственной, коммерческой и иной деятельности без согласования с администрацией Музея, в том числе торговлей с рук билетами, открытками, изделиями народных промыслов, другими промышленными и продовольственными товарами;
заниматься всеми видами художественной самодеятельности, самостоятельным проведением экскурсий, лекций, квестов и спортивных игр на территории; организовывать и осуществлять любые платные услуги без согласования с администрацией Музея;
посещать территорию Музея с животными за исключением собак-поводырей для слабовидящих посетителей (обязательно наличие подтверждающего документа, собака-поводырь должна находиться в наморднике возле владельца);
проносить громоздкие вещи размером более 55x40x20 см (большие сумки, чемоданы, рюкзаки, лыжи, велосипеды), за исключением инвалидных и детских прогулочных колясок;
передвигаться по территории мемориального парка Музея на автотранспорте, а также на самокатах, велосипедах, мопедах, роликовых коньках, скейтах и иных подобных транспортных и спортивных средствах;
курить, проносить и распивать спиртные напитки, находиться на территории музея-усадьбы в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, нарушать общественный порядок иным образом;
ловить рыбу в прудах, срывать цветы, портить зеленые насаждения, разжигать костры, использовать любые пожароопасные устройства;
загорать на территории парка, купаться в прудах;
передвигаться и размещаться на газонах, цветочных клумбах и не предназначенных для прогулок озелененных участках;
организовывать места для массового приема пищи (пикники), устанавливать туристические палатки и иное туристическое снаряжение;
выбрасывать отходы, в том числе упаковки от пищевых продуктов и стеклянную тару, вне отведенных для этого мест;
проносить огнестрельное, газовое, пневматическое, колющее, режущее, холодное и другие виды оружия, а также взрывные устройства, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества, пиротехнику и газовые баллончики, другие опасные для жизни и здоровья людей предметы и вещи;
производить самовольные раскопки и другие археологические изыскания;
заходить в помещения, закрытые для посещения;
наносить надписи на усадебные сооружения;
расклеивать и распространять печатную продукцию;
проносить и использовать громкоговорящую аппаратуру, пиротехнику, беспилотные летательные аппараты;
осуществлять профессиональную фото- и видеосъемку без согласования с Администрацией Музея. Под профессиональной фото- и видеосъемкой подразумевается использование дополнительной аппаратуры и оборудования (осветительных приборов, штативов, сменных объективов, софитов, светоотражающих экранов, беспилотных летательных аппаратов, другого оборудования и специального реквизита) для создания фото- и/или видеосюжетов и репортажей, в т.ч. для распространения в коммерческих целях. При этом Музей по своему усмотрению вправе устанавливать плату за фото- и видеосъемку. Подробнее — в Приложении 1.
В МУЗЕЙНЫХ (МЕМОРИАЛЬНЫХ) ЗДАНИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ:
находиться в верхней одежде, с рюкзаками, крупными сумками (все эти вещи необходимо оставлять в гардеробе);
проходить в экспозицию с детскими колясками;
находиться без специальной обуви (обувь выдается при входе в здания);
курить, проносить и употреблять продукты питания, мороженое, напитки;
находиться в состоянии алкогольного, наркотического, иного вида токсического опьянения;
прикасаться к экспонатам, заходить за ограждения, прислоняться к витринам;
разговаривать по мобильным телефонам во время проведения экскурсии;
посещать музейные (мемориальные) здания с животными (за исключением собак- поводырей);
громко разговаривать, кричать, бегать по залам Музея;
проводить самостоятельные экскурсии;
отвлекать смотрителей от исполнения ими своих служебных обязанностей;
входить в экспозиционные залы в грязной, дурно и резко пахнущей одежде, а также с предметами, которые могут испачкать посетителей, сотрудников или имущество Музея;
проносить огнестрельное, газовое, пневматическое, колющее, режущее, холодное и другие виды оружия, а также взрывные устройства, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества, пиротехнику и газовые баллончики, другие опасные для жизни и здоровья людей предметы и вещи;
осуществлять любительскую фотосъемку с использованием селфи палки, крупногабаритных объективов, штативов и вспышки;
осуществлять профессиональную фото- и видеосъемку без согласования с Администрацией Музея.
НА ТЕРРИТОРИИ МУЗЕЯ-ЗАПОВЕДНИКА НЕ ДОПУСКАЕТСЯ:
курить, разжигать или держать зажженными сигареты, сигариллы, электронные сигареты, растительный табак в трубках и кальянах либо других приспособлениях для употребления. Пользоваться открытым огнем либо доводить нагревание любых предметов (в том числе растительности) до воспламенения. Устраивать фейерверки, файер-шоу и прочие пиротехнические эксперименты с использованием открытого горения.
находиться на территории музея-заповедника в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также употреблять спиртосодержащие продукты с долей содержания алкоголя более 0,5 процента (за исключением кваса и напитков на его основе произведенных и бутилированных промышленным способом).
выбрасывать промышленные и бытовые отходы.
передвигаться без разрешения администрации музея-заповедника на всех видах автотранспорта, включая мотоциклы и мопеды (кроме автотранспорта служб специального назначения).
кататься на велосипедах, самокатах, скейтах и роликовых коньках. Данное правило действует на территории Парка музея-заповедника.
ходить и располагаться на газонах, цветочных клумбах и не предназначенных для прогулок озелененных участках.
вырубать и повреждать деревья, кустарники и другие зеленые насаждения, осуществлять заготовку и сбор всех видов растительности.
На территории водных объектов, находящихся в границах музея- заповедника: «Спасский пруд», «Пруд Захара», «Поповский пруд 1», участков береговой полосы указанных водных объектов, а также расположенного вне границ территории музея-заповедника водного объекта «Поповский пруд 2», к участку береговой полосы которого примыкает территория музея, не допускается:
купаться, загорать, находиться в купальных костюмах и другом неподобающем для общественных мест виде;
наносить вред окружающей природной среде (разводить костры, использовать любые пожароопасные устройства, устанавливать туристические палатки и организовывать пикники, готовить пищу, оставлять мусор);
находиться на территории детям до 16 лет без сопровождения взрослых, которые несут ответственность за их безопасность.
При передвижении по водным объектам, находящимся на территории музея-заповедника необходимо соблюдение правил поведения на воде:
при перемещении по воде на плавательном средстве все участники должны быть одеты в спасательные жилеты;
перед пользованием плавательными средствами необходимо убедиться в полной их исправности;
при загрузке лодки люди должны размещаться равномерно, сидя на скамьях. Размещение людей на бортах лодки не допускается;
запрещается перегружать лодку. Максимально допустимая загрузка лодки устанавливается в зависимости от ее устойчивости (валкости) и определяется возвышением ее бортов над водой не менее чем на 20 см, а в ветреную погоду не менее 40 см;
запрещается раскачивать лодку, баловаться. Следует вести себя спокойно;
передвижение по воде запрещено во время грозы, сильного порывистого ветра и иных экстремальных погодных условий.
Настоящие ограничения установлены в целях защиты и сохранения музея- заповедника И. С. Тургенева «Спасское-Лутовиново» как особо ценного объекта культурного наследия народов Российской Федерации, обеспечения правопорядка и безопасности посетителей на территории музея-заповедника.
